Monday.com avis et test de ce logiciel de gestion de projet

Monday.com est-il le meilleur logiciel de gestion de projet ?

Après avoir lu cet article, je vous conseille de lire notre comparatif des 5 meilleurs logiciels de gestion de projets afin de vous faire votre propre avis sur Monday.com.

Pour les plus pressés, vous pouvez accéder directement à la conclusion. 😉

A l’heure où le télétravail est devenue une nécessité, le logiciel collaboratif de gestion de projet connait une croissance de marché exponentielle.

Monday.com est l’une des solutions en cette fin d’année 2020 qui a le plus de succès.

Hors, il existe une multitude d’outils de collaboration aujourd’hui qui répondent à des besoins divers et variés.

C’est pourquoi, vous trouverez dans cet article notre test de l’interface, notre avis sur Monday.com et ses fonctionnalités.

Avantages et inconvénients de Monday.com

On aime 👍

On n'aime moins 😞

À partir de 8 € par mois par utilisateur

3,98 / 5
4/5
Flexibilité
3/5
Fonctionnalités
4.2/5
Design de l'interface
4.7/5
Service Après Vente
3.8/5
Tarifs
3.7/5

Monday.com qu'est ce que c'est ?

Anciennement connu sous le nom de dapulse, Monday.com a été d’abord développé en interne par Wix en 2010 avant de lancer sa propre plateforme.

Monday.com est une application de gestion de projet mobile et desktop.

Comme tous les outils de collaboration, Monday.com a pour objectif d’aider les équipes à gérer des projets complexes, à rationaliser les flux de travail et à collaborer ensemble.

L’interface utilisateur  ressemble en quelque sorte à une feuille de calcul Excel.

Monday.com offre des fonctionnalités intéressantes pour la planification et le suivi des processus de travail quotidiens.

Comme les outils de gestion de tâche Wrike ou encore Smartsheet, Monday.com peut aider tous les coeurs de métiers d’une entreprise.

Une solution complète et pensée pour tous les coeurs de métier

Même certains secteurs spécialisés peuvent adapté ce logiciel à leur coeur d’activité :

  • En Ressource Humaine : le logiciel peut en effet être utilisé dans ce cadre afin de rationaliser la chaîne de recrutement et gérer les demandes de congé.
  •  Médias, ventes et marketing: Monday.com souhaite permettre de créer des flux de travail créatif, planifier des événements mais également de saisir des informations sur les prospects et collaborer avec les clients.
  • Développement de logiciels : planification des sprints, suivi des bugs et hiérarchisation des priorités

Fonctionnalités de Monday.com

Une Structure attrayante et des fonctionnalités innovantes

Des fonctionnalités standards pour un logiciel de gestion de projet

Application mobile IOS et ANDROID

Comme d’autres logiciels de gestion de projet, monday.com propose également des applications iOS et Android pour une collaboration rapide avec votre équipe.

L’application mobile monday.com est disponible pour via tous les plans tarifaires (y compris le plan Basique).

Vous pouvez télécharger l’application mobile Monday.com sur le Google Play Store pour les appareils Android et sur l’Apple Store pour les appareils iOS.

SAV Monday.com

Parfois, la qualité d’un logiciel dépend de celle de son support. Heureusement, monday.com excelle dans le domaine de l’assistance à la clientèle.

Monday.com propose :

  • Une FAQ complète
  • Des webinaires et tutoriels vidéos
  • Des forums communautaires
  • Une assistance téléphonique
  • Un gestionnaire de compte dédié : disponible dans le plan premium « Entreprise »

Prix Monday.com

Monday.com propose un modèle de tarification qui peut être avantageux pour les entrepreneurs et petites entreprises.

Ses tarifs sont flexibles. Son système de tarification est basé sur des niveaux d’utilisateurs et de fonctionnalités.

Et puisque personne ne veut payer plus que ce dont il a réellement besoin, ces prix sont attractifs pour des petites entreprises.

En revanche, ces frais s’élèvent beaucoup trop rapidement par la suite par rapport à la concurrence.

Lorsque l’on souhaite obtenir un pass pour 5 utilisateurs par exemple, on arrive 25 $ pour la formule Basique !

Comparaison des plans tarifaires

Monday.com propose 4 plans tarifaires différents ;

  • Basique : nombre illimité de projets et de tableaux de bord, applications iOS et Android, limite de 5 Go de stockage de fichiers, limite d’une semaine de journal d’activité, limite d’un tableau de bord
  • Standard : Toutes les fonctionnalités incluses dans le plan de base, limite de stockage de fichiers de 50 Go, journal d’activité illimité, 4 comptes d’invités, vue chronologique, vue calendrier, recherche avancée, formulaires personnalisés, accès aux intégrations, limite de 3 tableaux de bord
  • Pro : Toutes les fonctionnalités incluses dans le plan Standard, stockage de fichiers illimité, comptes d’invités illimités, suivi du temps, affichage des graphiques, colonnes de formules, tableaux privés suivi de 10 tableaux de bord
  • Entreprise : Toutes les fonctionnalités du plan Pro, 25 tableaux de bord, journaux d’audit, gestion des sessions des utilisateurs, autorisations avancées pour les comptes, coach personnalisé et formation individuelle, gestionnaire dédié à la réussite des clients.

Conclusion : Mon avis sur Monday.com

La meilleure solution pour les entrepreneurs et TPE

L’outil « automatisations » vous permettra d’allier CRM et Gestion de projet.

L’outil de paramétrage d’automatisations de Monday.com est la fonctionnalité la plus intéressante.

Même si selon moi, cette solution manque de flexibilité par rapport à la gestion de grands projets, elle est la solution idéale et complète pour les petites entreprises.

Monday.com peut être en effet utilisé comme outil de CRM ou de relation client.

Les automatisations peuvent être facilement mises en place, vous pourrez donc facilement créer et gérer une base clients :

  • Classez ces clients
  • Paramétrez l’envoi automatique de mails de relance
  • Attribuez des commerciaux aux clients selon n’importe quel critère
  • etc

Monday.com est réellement avantageux pour un entrepreneur ou une start up de 2 personnes à une PME.

Les raisons sont simples..

Premièrement, les tarifs sont acceptables et dans la moyenne du marché.

Deuxièmement, c’est une solution qui sera facile à implémenter dans votre entreprise.

Vous même ou vos actuels ou futurs collaborateurs devraient s’habituer à cette solution très rapidement grâce à son interface très simple d’utilisation, ludique et attrayante.

Ce qui m’a séduit est certainement cet outil de création d’automatisations où l’on vous mâche tout le travail avec de simples « requêtes » à remplir ou encore ses modèles de tableaux personnalisés.

MAIS qui manque de flexibilité pour les PME et grandes entreprises

Pour commencer, je dirais que l’inconvénient de Monday.com est que la plateforme nous propose une structure à 2 niveaux…

Création de tableaux > Listes de tâches (et sous-tâches)

A la différence de certains de ses concurrents qui eux proposent une structure minimum de 5 niveaux : 

Créations de dossiers > sous dossiers > projets > sous projets > tâches (sous-tâches)

De plus, pour tenir une archive organisée avec Monday.com, il vous faudra nécessairement mettre en place des automatisations entre vos différents tableaux.

Lorsqu’on a de nombreux projets pour divers coeurs de métier, il faut homogénéiser.

Et éduquer les collaborateurs à utiliser ces automatisations pour fréquemment « ranger » les tâches terminées.

Ou bien « ranger » les prospects perdues dans un tableau consacré aux Prospects perdus…

De plus, on a un outil de « discussions » assez limité où on ne retrouve pas d’annotation ou de mentions de collaborateurs.

S’il on ajoute au fait que Monday.com propose des tarifs peu avantageux pour les grosses structures, cela en fait donc une plateforme dispensable pour les grandes entreprises.

Pour les scrum masters ou grosses structures, je ne vous recommande  davantage Wrike ou encore Smartsheet auxquels j’y consacré des articles dédiés 🙂

Les autres logiciels de gestion de projet que nous avons testé :

  • Airtable avis
  • Asana avis
  • BaseCamp avis
  • Lucidchart avis

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Retour haut de page