Découverte de Kajabi, une plateforme de formation tout en un

Vous êtes un coach, un formateur ou un enseignant à la recherche d’un logiciel de formation tout en un ? Vous êtes au bon endroit. Je vous présente aujourd’hui Kajabi, une plateforme dont on parle très peu en France. Pourtant, vous allez voir que ce logiciel spécialement conçu pour les infopreneurs et la vente de produits numériques a beaucoup à vous offrir.

kajabi en francais

Dans cet article, je vous propose de découvrir ensemble Kajabi, ses avantages, ses inconvénients, ses principales fonctionnalités sans oublier son prix. Allons-y !

Les avantages et les inconvénients de Kajabi

Voici un résumé des principaux avantages et inconvénients de cette plateforme de formation. Je vous recommande cependant de lire l’article en entier pour en savoir plus.

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Présentation de Kajabi et de ses fonctionnalités

Kajabi est une plateforme de cours en ligne, qui offre de nombreuses fonctionnalités permettant aux infopreneurs de créer, héberger et vendre leurs formations sur internet.

Le site internet et l’interface de Kabaji sont modernes et très épurés. Malgré toutes les fonctionnalités disponibles, leur interface reste intuitive. A gauche de votre écran, vous disposez du menu ci-contre qui vous permettra de naviguer sur le site.

Lors de votre première connexion, Kajabi vous guide étape par étape, avec des tutoriels vidéo, pour vous aider à créer votre produit, à le mettre en vente et à paramétrer votre site Kajabi. Comme vous pouvez le voir, le logiciel est en anglais mais ce guide de démarrage vous aidera à prendre vos marques.

vidéo d'aide au démarrage kajabi france

Intéressons-nous maintenant aux principales fonctionnalités de ce logiciel, à savoir :

  • La création d’un produit (formation, coaching, membership)
  • La création de l’offre correspondante
  • La gestion du marketing (tunnels de vente et emailing)

Créer un produit

Kajabi vous offre la possibilité de créer plusieurs sortes de produits (formation, coaching, membership, communauté, créer son produit à partir de zéro…).

Pour cet article, j’ai choisi de créer une formation. Vous pouvez facilement ajouter une illustration à votre programme, une description, et y ajouter son contenu. Comme vous pouvez le voir, on peut structurer le contenu grâce à différentes catégories qu’on peut ensuite déplacer par glisser déposer. Contrairement à beaucoup d’autres plateformes, on peut également ajouter des sous-catégories (comme je l’ai fait ci-dessous avec le dossier « Test »).

En se rendant sur « Customize, on peut ensuite personnaliser l’apparence du cours. Même si Kajabi n’est pas en français, cette fonctionnalité permet de traduire l’intégralité de votre espace membre dans notre langue et de choisir le texte que vous souhaitez afficher. Exemple ci-dessous :

Créer une offre

Sur Kajabi, la création de l’offre se fait à part de votre produit, dans le but de vous offrir plus de possibilités.
 
Il est par exemple possible de créer plusieurs offres pour un même produit ou de proposer des packs de produits. Mais ça ne s’arrête pas là. C’est ici que vous pourrez ajouter des Upsells à vos offres, des relances pour les paniers abandonnés et paramétrer l’affiliation pour cette offre.
 
On peut également décider à partir de quelle date le client aura accès au produit, le rediriger vers une page de remerciement, envoyer une notification à son équipe pour chaque vente, …
 
Pour configurer le prix de votre produit, vous pourrez choisir laisser la possibilité à votre client de payer en une fois ou en plusieurs fois, ou mettre en place un paiement récurrent chaque mois.
 
Le checkout peut lui aussi être personnalisé. Pour modifier le texte, il suffit de cliquer la phrase que vous souhaitez modifier. Vous pourrez aussi ajouter d’autres éléments grâce au menu de gauche, comme des témoignages ou des Order Bump, qui permettront à votre client d’acheter un produit supplémentaire en un seul clic !

Pour cet exemple, j’ai connecté mon compte Paypal mais sachez que Kajabi fonctionne également avec Stripe.

Le marketing avec Kajabi

Kajabi permet de gérer toute la partie tunnel de vente et emailing, mais aussi de créer des pages de capture (landing pages).

Les tunnels de vente (pipelines)

Sur Kajabi, les pipelines peuvent être comparés à des tunnels de vente. Il s’agit d’un entonnoir de vente vers lequel vous pourrez diriger vos visiteurs, dans le but de collecter leurs informations puis de le transformer en clients grâce à l’automatisation marketing.

Plusieurs pipelines sont proposés par défaut (les plus courants), mais il est aussi possible d’en créer un à partir de zéro.

Prenons l’exemple du « Freebie Pipeline ». Un prospect indique ses coordonnées pour recevoir un cadeau, par mail. Kajabi se charge de créer le tunnel constitué d’une page de capture, d’un email automatique et d’une page de remerciement où se trouvera le lien de téléchargement de la ressource gratuite. Chaque page et chaque email peut être personnalisé en utilisant le builder de Kajabi.

J’ai pris l’exemple d’un tunnel très simple mais il y en a des plus complexes, comme le « Zoom Webinar ». Ce dernier comprend une page d’inscription à votre webinaire, des emails de relance, la conférence, des emails pour vendre votre produit et une page de vente. Tout est généré automatiquement par Kajabi. Il vous faudra simplement le traduire si vous ciblez une audience francophone.

L'emailing

Kajabi intègre également un logiciel emailing complet, avec lequel vous pourrez envoyer vos newsletters (« Email Broadcast »), mais aussi créer des campagnes de marketing automation (« Email Sequence » une séquence d’email envoyée jours après jours lorsqu’une personne s’inscrit à votre liste).

Kajabi met à votre disposition des templates prêts à l’emploi.

Les formulaires de capture

Kajabi permet de créer des formulaires de capture personnalisables, qui pourront être intégrés sur votre site internet et qui peuvent déclencher une un scénorio de marketing automation.

Intégrations possibles

Kajabi fonctionne avec d’autres logiciels comme Aweber, Mailchimp, Drip, ConvertKit, Active Campaign, mais aussi avec Segment, Google analytics et le pixel Facebook.

La plateforme peut aussi être connectée à Zapier et à Clickfunnels.

Le support de Kajabi

Kajabi propose des tutoriels vidéo pour toutes ses fonctionnalités. On peut trouver la plupart des réponses à nos questions dans le centre d’aide. Si besoin, il est possible de contacter leur support par ticket ou par live chat. Chaque semaine, vous pouvez aussi accéder à un webinaire questions/réponses avec l’équipe de Kajabi.

Le prix de Kajabi

Regardons maintenant combien coûte ce logiciel.

Les tarifs ci-dessous sont valables pour l’abonnement mensuel. Vous pouvez économiser 20 % en choisissant le paiement à l’année

Comme vous pouvez le voir, les trois formules proposées sont plutôt onéreuses. Il faut cependant noter que ce logiciel tout en un ne vous prélèvera aucuns frais de transaction et vous évitera des dépenses supplémentaires (par exemple pour un logiciel emailing et un constructeur de landing pages et de tunnels de vente).

Kajabi Basic

La formule Basic est la moins cher, mais c’est aussi celle qui est selon moi la moins intéressante… Elle permet de créer seulement 3 produits et 3 tunnels de ventes, et ne propose pas certaines fonctionnalités comme le programme d’affiliation.

Kajabi Growth

Pour quelques dizaines d’euros supplémentaires, la formule Growth a mieux à vous offrir. C’est selon moi celle qui vous offrira le meilleur rapport qualité-prix. Elle vous permettra de créer jusqu’à 15 produits et 15 tunnels de vente et débloque toutes les fonctionnalités du logiciel, mise à part l’éditeur de code, seulement disponible avec la version pro.

Kajabi Pro

La formule Pro s’adresse aux grandes entreprises qui pourront créer jusqu’à 100 produits différents et accueillir jusqu’à 20 000 étudiants sur 3 sites différents.

Verdict : faut-il choisir Kajabi ?

Kajabi est un logiciel de vente de formation extrêmement complet mais aussi facile à utiliser. Il dispose de nombreuses fonctionnalités qui manquent souvent chez les concurrents : personnalisation de l’apparence des cours, personnalisation du checkout, Order Bump et Upsells, tunnels de vente, marketing par email
 
Toutes ces fonctions sont regroupées sur une interface au design très réussi et plutôt intuitive malgré le nombre élevé de fonctionnalités. Les débutants prendront rapidement leurs marques grâce aux nombreux tutos vidéos proposés pour les nouveaux inscrits.
 
L’un des seuls inconvénients de cette plateforme, c’est qu’elle est cher pour des débutants qui ne font pas encore de ventes. C’est pour cela que je la recommanderai plutôt aux infopreneurs expérimentés qui peuvent se permettre d’investir dans une plateforme tout en un.
 

J’ai réussi à obtenir pour vous une version d’essai gratuite pendant 28 jours (au lieu de 14) qui vous permettra de tester Kajabi par vous-même. Cliquez ci-dessous pour en profiter. ⬇️

Et vous, que pensez-vous de Kajabi ? 🙂

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6 réflexions sur “Découverte de Kajabi, une plateforme de formation tout en un”

  1. Hello, ton article est instructif. Je tarde à me décider car pour moi il est primordial que mes clients puissent payer avec VISA en plus de stripe et paypal. Peux-tu me dire si c’est le cas ? Et l’interface en français pour mes clients est facilement adaptable. Pour ces deux raisons, je me suis tournée vers Podia, je suis en essai de 14 jours mais je suis curieuse d’avoir ton avis.

    1. Avis.Software

      Salut, merci pour ton retour. Sauf erreur de ma part, Stripe et Paypal acceptent bien les paiements effectués avec une carte VISA. Tu peux donc t’orienter vers Podia ou Kajabi. Si tu débutes, Podia sera sans doute plus simple à prendre en main et aussi moins cher.

  2. Bonjour, super merci pour cet article. Sais tu si il est également possible de faire du e-commerce via cette plateforme ? Par exemple vendre une formation et vendre un produit dont on parle dans la formation ? Merci !

    1. Avis.Software

      Bonjour, oui on dirait bien que c’est possible à l’aide de Shopify ou de Zapier. Pour en savoir plus, tu peux rechercher « sell physical products with Kajabi » sur Google et lire leur documentation.

  3. Merci pour cet article ! J’hésite vraiment avec Kajabi et impossible d’obtenir des réponses à des questions précises de leur part sans être inscrits 🙁 Un des points qui me fait hésiter est qu’il n’est pas possible de publier des cours PDF directement sur la plateforme, que l’élève doit automatiquement le télécharger. Est-ce qu’il y aurait une solution de contournement, de pouvoir simplement lire un pdf sur la partie texte sans que l’élève puisse le télécharger et donc en faire ce qu’il veut ?
    Niveau facturation je ne trouve pas d’infos non plus, est-ce que Kajabi permet d’émettre des factures complètes ou d’être relié par exemple à Quaderno ?
    Merci beaucoup s’il est possible de m’éclairer sur ces points avant éventuellement de m’y inscrire 🙂

    1. Avis.Software

      Bonjour, pour les PDF, je n’ai pas l’impression qu’on puisse les afficher directement sur une page, sans avoir à les télécharger. En ce qui concerne la facturation, Kajabi permet d’envoyer des « tickets » aux clients après l’achat mais je doute que ce soit suffisant. Donc oui, il faudra passer par Quaderno ou voir s’il est possible de générer des factures avec Stripe.
      Pour poser vos questions à l’équipe de Kajabi, n’hésitez pas à vous inscrire à la période d’essai et à planifier votre appel de bienvenue. Vous pourrez poser vos questions et voir si l’outil vous correspond.

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