Gumroad : avis et test de cet outil pour vendre des produits physiques et digitaux

Quand on souhaite vendre un produit digital sur internet, on ne sait pas toujours vers quelle plateforme de formation se tourner. Il en existe une multitude et il est parfois difficile de s’y retrouver. Je vous présente aujoud’hui Gumroad, un outil pensé pour les créateurs de contenu. Elle a la particularité d’être à la fois un outil pour héberger et vendre vos produits numériques mais aussi une marketplace.

gumroad avis

Gumroad est une solution encore peu connue sur le web francophone. Si vous voulez en savoir plus sur cette plateforme de vente de produits digitaux, vous êtes au bon endroit ! Vous pouvez également découvrir des alternatives à Gumroad en lisant notre comparatif complet des meilleures plateformes de formation, accessible en cliquant ci-dessous. ⬇️

Avantages et inconvénients

On aime 👍

On n'aime moins 😞

Présentation de Gumroad

Créé en 2011, c’est un outil qui va vous permettre de construire votre propre site ou vos landing pages, et d’y vendre vos produits. Gumroad a la particularité d’être une marketplace. Certes, cela peut vous permettre de vendre votre produit à de nouveaux clients, mais ce n’est pas ce qui nous intéresse le plus. Nous allons plutôt nous attarder sur toute la partie création et publication de votre produit ou de votre formation.
 

Créer un produit sur Gumroad

Pour vous présenter la plateforme, j’ai décidé de vous montrer comment se déroule la création d’un nouveau produit.
 
Dans un premier temps, vous devrez lui donner un nom et choisir parmi trois sortes de produits :
 
  1. Classique
  2. Prévente (pour proposer un produit à votre communauté avant qu’il soit terminé).
  3. Abonnement (paiement récurrent).
Ajouter un produit sur Gumroad
Avant de passer à l’étape suivant, vous devez préciser si vous souhaitez vendre un produit physique ou numérique. Car oui, Gumroad s’adresse aussi aux e-commerçants qui vendent des produits physiques, même si ce n’est pas ce sur quoi nous allons nous focaliser pour ce test.
 
Il est ensuite possible d’ajouter une image à son produit (j’ai sélectionné le logo d’Avis.Sofware). On peut également modifier le bouton d’appel à l’action et la description de son produit.
Personnalisation du produit sur Gumroad

Ajouter le contenu du produit

Il est temps d’ajouter le contenu de votre produit. Pour cela, vous avez trois possibilités. Vous pouvez ajouter du contenu à partir de votre ordinateur, ajouter un contenu déjà enregistré sur Gumroad ou ajouter plusieurs fichiers à partir de Dropbox.

Tous les types de fichiers sont supportés, à condition de ne pas dépasser 16 GB.

Comme pour la description du produit, vous pouvez ajouter une description pour chaque contenu que vous ajoutez à cet endroit. De cette façon, vos clients pourront savoir avec plus de précision ce que vous vendez et pourquoi.

Il est aussi possible de rediriger vers une URL directement après l’achat.

redirection vers une URL

Les développeurs de logiciels pourront quant à eux cocher la case qui permet de générer une licence unique pour chaque vente.

Définir le prix du produit

Vous pouvez désormais définir le prix de votre produit.

définir un prix sur gumroad

Il existe aussi une option pour permettre aux acheteurs de payer ce qu’ils souhaitent (on peut par exemple définir un prix minimum et les clients peuvent payer davantage s’ils en ont envie).

prix variable gumroad

Options supplémentaires

Avant de publier votre produit, vous pouvez choisir le nombre d’exemplaires qui seront disponibles à la vente. Pratique si vous vendez un produit physique et même si vous souhaitez limiter le nombre de clients pour créer un effet d’urgence !

Pour les produits physiques et les logiciels, on peu aussi permettre aux acheteurs de choisir une quantité.

Autres parametres

Checkout

Nous étions sur l’onglet « Product », passons maintenant à l’onglet « Checkout ».

C’est là qu’il est possible de créer un code promo pour votre produit. J’aime bien avoir la possibilité de créer un coupon avec un nombre d’utilisations limité, comme c’est le cas ici.

ajouter un code promo

On peut ensuite personnaliser le formulaire de paiement, par exemple en indiquant si l’adresse du client est nécessaire ou non. Il est aussi possible d’ajouter des champs supplémentaires.

modifier le formulaire de paiement

Enfin, vous pouvez écrire un mot de remerciement qui sera transmis au client après l’achat.

Mise en ligne du produit

Il ne reste plus qu’à mettre en ligne le produit que nous venons de créer. Pour cela, vous pouvez personnaliser son URL puis cliquer sur « Publish ».

publier son produit

Un paiement simplifié pour une conversion optimisée

Sur Gumroad, l’achat d’un produit est rapide est intuitif. Après avoir cliqué sur le bouton acheté, voici l’apparence du formulaire de paiement qui s’affiche :

Il est épuré et convertit très bien. Gumroad ne propose pas d’A/B testing mais promet un taux de conversion important grâce à leur système de paiement. Le client doit simplement indiquer son adresse email (qui devra ensuite utiliser pour se connecter à son espace membre), son numéro de carte bancaire ou son compte Paypal et cliquer sur « Payer ». C’est aussi simple que ça.

Capturer et envoyer des emails avec Gumroad

En plus de vous permettre de ventre vos produits et vos formations en ligne, Gumroad permet également de capturer des emails et ainsi de construire une audience. Vous pourrez personnaliser le formulaire de capture, l’afficher sur votre boutique et même l’intégrer sur votre site web existant !

Gumroad vous permettra aussi d’exporter votre liste si vous en possédez déjà une.
 
Vous pourrez ensuite contacter votre liste d’emails directement depuis Gumroad.

Autres fonctionnalités

Voici d’autres fonctionnalités intéressantes proposées par Gumroad.
 
  •  Créer un programme d’affiliation et permettre à des affiliés de faire la promotion de son produit ou de sa formation.
  • Intégrer son produit directement sur son site internet, comme pour le formulaire de capture d’emails.
  • Gumroad est compatible avec Zapier et peut donc être utilisé avec d’autres services.

Le prix de Gumroad

Découvrons maintenant les tarifs de Gumroad.

gumroad prix

La version gratuite de Gumroad

C’est selon moi l’un des principaux avantages de Gumroad. Sa version gratuite permet à n’importe qui de se lancer et de vendre son produit en ligne, sans avoir à investir dans un outil coûteux dès le départ.
 
Il faut toutefois noter que ce n’est pas totalement gratuit, puisque vous devrez payer un pourcentage sur chaque vente qui s’élève tout de même à 8,5 % (sans compter les 30 centimes). Lorsque vous obtiendrez vos premières ventes, il sera très vite intéressant d’opter pour la version payante de Gumroad.

La version payante de Gumroad

Cette version payante ne coûte que 10$ par mois. Gumroad prélèvera cependant 3,5 % (et 30 centimes) sur chacune de vos ventes. C’est pour cela que le prix de l’abonnement est aussi attractif. L’avantage avec ce système, c’est que vous allez payer en fonction de ce que vous allez gagner. Si vous ne faites pas de vente pendant un mois, vous devrez seulement régler 10$ et non pas 99$ comme pour certaines solutions concurrentes.

Conclusion

Gumroad est sans aucun doute l’outil le moins coûteux pour débuter et vendre une formation, un logiciel ou même un produit physique en ligne. Il propose même une version gratuite à vie, sans abonnement (attention cependant aux frais prélevés sur chaque vente).
 
Mis à part le prix, quel est le verdict ?
 
Gumroad est un outil facile à prendre en main. sa version gratuite conviendra très bien aux débutants qui veulent vendre leur premier produit sur internet.
 
Comme vous avez pu le voir, l’ajout d’un produit sur Gumroad est simple. Il est même possible des personnaliser le formulaire de paiement selon ses besoins.
 
Cette solution permet également de capturer des emails puis de leur envoyer une newsletter.
 
Si Gumroad intègre un programme d’affiliation basique, on regrette cependant l’absence d’Upsells qui permettent d’augmenter le panier moyen. Les développeurs pourraient aussi ajouter d’autres intégrations (par exemple avec des logiciels emailing) pour éviter aux utilisateurs de passer par Zapier.
 
Mis à part ces petits inconvénients, Gumroad reste une solution très abordable qui a beaucoup à vous offrir. Si elle vous intéresse, je ne peux que vous recommander de l’essayer. C’est totalement gratuit pour une durée illimitée, de quoi tester les différentes fonctionnalités et voir si cela vous correspond ! Sinon, je vous encourage à lire notre comparatif des meilleures plateformes de formation en ligne, disponible ci-dessous. ⬇️
 

Les autres plateformes de formation en ligne que j'ai testées

2 réflexions sur “Gumroad : avis et test de cet outil pour vendre des produits physiques et digitaux”

    1. Bonjour,

      Non, je ne crois pas. Certains éléments comme les boutons sont traduits selon le pays du visiteur, mais je ne crois pas qu’on puisse gérer plusieurs langues avec Gumroad.

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